Uno de los métodos para abrir la tapa del puerto de carga en el Tesla Model Y depende de tu wallbox. Puedes abrir la tapa usando un botón en el cable de carga conectado al wallbox, cuando está cerca del compartimento.

En algunos dispositivos de carga Tesla más antiguos, incluso al presionar el botón en el cable de carga puede que no se abra la tapa. En este caso, usa una de las alternativas disponibles. Hay al menos tres otros métodos de apertura para el Tesla Model Y.

En general, sin embargo, este sistema de apertura desde el botón en el conector solo funciona si el bloqueo del coche está desbloqueado.

Para aislar el problema, puedes intentar abrirlo usando los otros métodos proporcionados, como la pantalla central en el coche, la aplicación o los comandos de voz. Sin embargo, recomendamos intentar con otro wallbox como el tuyo y ver si el mecanismo de apertura funciona.

En este caso, puede haber algunas configuraciones limitantes en el cargador que deberías eliminar o cambiar.

En el mejor de los casos, una futura actualización de software puede ser la solución.