Pol铆tica de privacidad

Voldt protege su privacidad. Por eso s贸lo procesamos la informaci贸n que necesitamos para mejorar nuestros servicios y tratamos con cuidado la informaci贸n que hemos recopilado sobre usted y el uso que hace de nuestros servicios. Nunca revelamos su informaci贸n a terceros con fines comerciales.

Esta pol铆tica de privacidad se aplica a su uso del sitio web de Voldt y a los servicios ofrecidos en el mismo. La fecha de validez de estos t茅rminos y condiciones es 08/12/2021; cuando se publica una nueva versi贸n, todas las versiones anteriores dejan de ser v谩lidas. Esta Pol铆tica de Privacidad describe qu茅 informaci贸n sobre usted recopilamos, con qu茅 fines la utilizamos y con qui茅n, y en qu茅 condiciones, si las hubiera, dicha informaci贸n puede ser compartida con terceros. Tambi茅n explica c贸mo almacenamos sus datos y c贸mo los protegemos de usos indebidos, as铆 como los derechos que usted tiene en relaci贸n con los datos personales que nos proporciona.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra pol铆tica de privacidad, p贸ngase en contacto con nuestra persona de contacto sobre privacidad, cuyos datos encontrar谩 al final de nuestra pol铆tica de privacidad.

Informaci贸n sobre el tratamiento de datos

A continuaci贸n puede leer c贸mo procesamos sus datos, d贸nde los almacenamos (o permitimos que se almacenen), qu茅 t茅cnicas de seguridad utilizamos y qui茅n puede ver los datos.

Software de la tienda online

Shopify

Mollie

Para gestionar (parte de) los pagos en nuestra tienda online, utilizamos la plataforma Mollie. Mollie procesa el nombre, la direcci贸n y el lugar de residencia del usuario, as铆 como sus datos de pago, como la cuenta bancaria o el n煤mero de tarjeta de cr茅dito. Mollie ha aplicado medidas t茅cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho a utilizar sus datos para seguir mejorando el servicio y, como parte de ello, a compartir datos (anonimizados) con terceros. Todas las garant铆as anteriores para la protecci贸n de sus datos personales tambi茅n se aplican a aquellas partes de los servicios de Mollie en las que Mollie recurre a terceros. Mollie no conservar谩 sus datos durante m谩s tiempo del permitido por la ley.

Rese帽as

WebwinkelKeur

Recopilamos opiniones a trav茅s de la plataforma WebwinkelKeur. Cualquier persona que deje una opini贸n a trav茅s de WebwinkelKeur debe proporcionar su nombre y direcci贸n de correo electr贸nico. WebwinkelKeur comparte esta informaci贸n con nosotros para vincular la opini贸n al pedido. WebwinkelKeur tambi茅n publica su nombre en su sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede ponerse en contacto con usted para comentar su opini贸n. Si le pedimos que deje una opini贸n, compartiremos su nombre y direcci贸n de correo electr贸nico con WebwinkelKeur. Ellos s贸lo utilizar谩n esta informaci贸n para pedirle que deje una rese帽a. WebwinkelKeur ha adoptado las medidas t茅cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de recurrir a terceros para la prestaci贸n de los servicios que les hayamos autorizado. Todas las garant铆as anteriores para la protecci贸n de sus datos personales se aplican tambi茅n a aquellas partes del servicio para las que WebwinkelKeur recurre a terceros.

Env铆os y log铆stica

DHL

Si nos hace un pedido, nuestro trabajo consiste en asegurarnos de que el paquete le llegue. Para las entregas utilizamos PostNL. Esto nos obliga a compartir su nombre, direcci贸n y lugar de residencia con PostNL. PostNL utiliza esta informaci贸n 煤nicamente para cumplir el contrato. Si PostNL recurre a subcontratistas, PostNL tambi茅n pondr谩 sus datos a su disposici贸n.

Fakturering og regnskap

SAP B1

Utilizamos Sap B1 para la administraci贸n y la contabilidad. Compartimos su nombre, direcci贸n y lugar de residencia, as铆 como informaci贸n sobre su pedido. Esta informaci贸n se utiliza para gestionar sus facturas de venta. Sus datos personales se transfieren y almacenan de forma segura. [PROVEEDOR] se compromete a mantener la confidencialidad y conservaci贸n de sus datos. SAP B1 no utiliza sus datos personales para fines distintos de los descritos anteriormente.


Canales de venta externos

Finalidad del tratamiento de los datos

Finalidad general del tratamiento.

Utilizamos sus datos exclusivamente para prestar nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento est谩 siempre directamente relacionada con el pedido realizado. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte sus datos con nosotros y los utilizamos para ponernos en contacto con usted en una fecha posterior, excepto a petici贸n suya, le pediremos su permiso expl铆cito para hacerlo. Sus datos no se compartir谩n con terceros, salvo para cumplir obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros est谩n sujetos a una obligaci贸n de confidencialidad por acuerdo entre ellos y nosotros o por juramento u obligaci贸n legal.

Datos recogidos autom谩ticamente

La informaci贸n recogida autom谩ticamente en nuestro sitio web se procesa para mejorar nuestros servicios. Esta informaci贸n (por ejemplo, direcci贸n IP, navegador y sistema operativo) no son datos personales.

Cooperaci贸n con las autoridades fiscales y prevenci贸n de delitos

En caso necesario, la ley puede obligar a Voldt a compartir sus datos en relaci贸n con iniciativas gubernamentales en materia fiscal o de prevenci贸n del delito. En este caso, estamos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos dentro de las posibilidades que ofrece la ley.

Per铆odos de almacenamiento

Almacenamos sus datos mientras usted sea nuestro cliente. Esto significa que conservaremos su perfil de cliente hasta que nos informe de que no desea seguir utilizando nuestros servicios. Si nos informa de ello, tambi茅n lo interpretaremos como una solicitud de olvido. Sin embargo, de acuerdo con las obligaciones administrativas aplicables, tenemos que conservar las facturas que contengan sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos durante el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados dejar谩n de tener acceso a su perfil de cliente y a los documentos que hayamos preparado siguiendo sus instrucciones.

Sus derechos

En virtud de la legislaci贸n holandesa y europea aplicable, usted, como interesado, tiene determinados derechos en relaci贸n con los datos personales procesados por nosotros o en nuestro nombre. A continuaci贸n le explicamos qu茅 derechos le asisten y c贸mo puede ejercerlos. Para evitar usos indebidos, por lo general s贸lo enviamos copias e impresiones de sus datos a su direcci贸n de correo electr贸nico ya conocida. Si desea recibir los datos, por ejemplo, a trav茅s de otra direcci贸n de correo electr贸nico o por correo postal, le pediremos que se identifique. Conservamos registros de las solicitudes completadas; si se olvida una solicitud, tratamos los datos de forma an贸nima. Recibir谩 todas las copias e impresiones de los datos en el formato legible por m谩quina que utilizamos en nuestros sistemas. Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protecci贸n de datos en cualquier momento si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de forma incorrecta.

Derecho de acceso

Siempre tiene derecho a acceder a los datos que procesamos (o hemos procesado) sobre usted o que se pueden rastrear hasta usted. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto para la protecci贸n de datos. Recibir谩 una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 d铆as. Si se aprueba su solicitud, le enviaremos una copia de toda la informaci贸n con un resumen de los responsables del tratamiento que poseen estos datos, indicando la categor铆a bajo la que los hemos almacenado.

Derecho de rectificaci贸n

Usted siempre tiene derecho a que se rectifique la informaci贸n que procesamos (o hemos procesado) sobre usted o que puede remontarse a usted. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto para la protecci贸n de datos. Recibir谩 una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 d铆as. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una confirmaci贸n de la correcci贸n de sus datos a la direcci贸n de correo electr贸nico registrada.

Derecho a limitar el tratamiento

Usted siempre tiene derecho a limitar la informaci贸n que procesamos (o hemos procesado) sobre usted o que puede ser rastreada hasta usted. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto para la protecci贸n de datos. Recibir谩 una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 d铆as. Si se acepta la solicitud, le enviaremos una confirmaci贸n a la direcci贸n de correo electr贸nico registrada de que los datos no se seguir谩n procesando hasta que se levante la restricci贸n.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted siempre tiene derecho a que los datos que procesamos (o hemos procesado) sobre su persona o que pueden ser rastreados hasta usted sean procesados por otra parte. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto de protecci贸n de datos. Recibir谩 una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 d铆as. Si se accede a su solicitud, le enviaremos copias o impresiones de toda la informaci贸n sobre su persona que hayamos procesado o que haya sido procesada en nuestro nombre por otros responsables del tratamiento de datos o terceros a la direcci贸n de correo electr贸nico que hayamos registrado. Es probable que en este caso no podamos seguir prestando servicios, ya que no es posible garantizar una conexi贸n segura de los ficheros de datos.

Derecho de protesta y otros derechos

Si procede, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Voldt o en nombre de Voldt. Si se opone, detendremos inmediatamente el tratamiento de los datos hasta que se procese su objeci贸n. Si su objeci贸n est谩 justificada, pondremos a su disposici贸n copias y/o impresiones de los datos que procesamos (o hemos procesado) y, a continuaci贸n, detendremos permanentemente el procesamiento. Tambi茅n tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas ni de elaboraci贸n de perfiles. No tratamos sus datos de forma que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, p贸ngase en contacto con nuestra persona de contacto para la protecci贸n de datos.

Cookies


Google Analytics

En nuestro sitio web utilizamos cookies de la empresa estadounidense Google como parte del servicio "Analytics". Utilizamos este servicio para rastrear e informar sobre c贸mo los visitantes utilizan el sitio web. El responsable del tratamiento puede estar obligado a proporcionar acceso a esta informaci贸n en virtud de las leyes y reglamentos aplicables. No hemos autorizado a Google a utilizar la informaci贸n anal铆tica recopilada para otros servicios de Google.

Cookies de terceros

Si el software de terceros utiliza cookies, se indicar谩 en esta pol铆tica de privacidad.

Cambios en la pol铆tica de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar nuestra pol铆tica de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, la 煤ltima versi贸n est谩 siempre disponible en esta p谩gina. Si la nueva pol铆tica de privacidad afecta a la forma en que procesamos la informaci贸n ya recopilada sobre usted, se lo notificaremos por correo electr贸nico.

Informaci贸n de contacto de Voldt

Haarbos 16 3953 HA Pa铆ses Bajos T (033) 720 0195 E info@voldt.es

Persona de contacto para cuestiones de privacidad

Thom de Koff