Cuando tu Tesla experimenta un problema de carga, es difícil determinar si el cargador (o wallbox) es la causa o el sistema de carga del coche. Muchas personas asumen de inmediato que el problema principal es el coche, pero ese no es siempre el caso.

Antes de contactar con el soporte, es útil realizar algunas pruebas para comprender mejor la situación.

Lo primero que hay que hacer es probar la carga con un cargador diferente, quizás cambiando de estación o eligiendo un cargador rápido para ver cómo lo maneja el coche. Probar con un cargador doméstico también podría proporcionar buena información, así como elegir un punto de carga público.

Si todo funciona correctamente, el problema reside en el primer cargador utilizado, el que tuvo el problema. Sin embargo, si la carga también ha sido problemática con otros cargadores, la causa probablemente reside en el coche.

En este último caso, el problema puede resolverse actualizando el software del vehículo.

Mientras que en el primer caso el cargador para Tesla probablemente necesitará ser reemplazado.