¿Es usted de los que pueden cargar su coche en casa sin problemas a 220 voltios, pero en las estaciones de carga públicas a 380 voltios la carga falla o causa problemas? Normalmente ocurre lo contrario: los problemas surgen con la carga doméstica, pero en este caso es la carga externa la que falla. Este problema puede afectar a varias marcas de coches, incluida BMW.

¿Cómo cargar correctamente un BMW eléctrico entendiendo el problema?

La carga doméstica ofrece una carga fluida, en tiempos correctos y fácilmente predecibles. Sin embargo, en las estaciones de carga públicas, a veces la sesión de carga no se inicia o se detiene antes de completarse por completo.

Es posible que la estación de carga esté experimentando un problema, por lo que vale la pena probar en otro lugar para determinar si tuvo mala suerte al elegir la estación defectuosa o si el problema persiste.

Si el problema aún no se ha resuelto, compruebe los ajustes de su coche para asegurarse de que no haya ninguna opción que limite la carga trifásica, asegúrese de tener el cable correcto y compruebe que la estación de carga funciona correctamente. Asimismo, compruebe la compatibilidad del cargador con las funciones permitidas por su BMW.

Si es necesario, intente cambiar de país e intente cargar en otro lugar. Si este último intento no resuelve el problema, póngase en contacto con el Servicio Técnico de BMW. Le recomendamos que anote el día, la hora, el tipo de estación de carga, el lugar donde intentó cargar, el clima y el porcentaje de batería. Esto permitirá al Servicio Técnico de BMW obtener información adicional para comprender mejor la causa del problema.